Política de privacidad

1. Responsable de la información

El responsable del tratamiento efectuado directamente por VERICAR.PE es [COMPLETAR RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL TITULAR], identificado con RUC [COMPLETAR RUC], con domicilio en [COMPLETAR DOMICILIO FISCAL], Perú. Para consultas de privacidad puedes escribir a [email protected].

2. Alcance

Esta política aplica a la landing de VERICAR.PE, la aplicación ubicada en app.vericar.pe, las consultas vehiculares, el soporte y las operaciones de pago relacionadas con nuestros servicios. Los sitios externos enlazados mantienen sus propias políticas.

3. Información que podemos tratar

• Si eliges crear una cuenta: nombre de usuario y correo electrónico. VERICAR.PE no solicita un número de celular para el registro.
• La placa ingresada, el tipo de vehículo y los parámetros necesarios para ejecutar una consulta.
• Información funcional de la cuenta, como saldo, adquisición, uso y movimiento de créditos.
• La referencia técnica y el estado que Mercado Pago comunica para confirmar una operación, sin que VERICAR.PE solicite ni almacene directamente los datos financieros utilizados para pagar.
• Mensajes enviados a soporte y la información que decidas incluir en ellos.
• Información técnica indispensable para seguridad, prevención de fraude y funcionamiento, como fecha, dirección IP, navegador, registros de acceso e incidentes.

También puedes realizar una consulta única sin crear una cuenta: ingresas la placa, completas el pago mediante Mercado Pago y accedes al reporte. En ese flujo VERICAR.PE no te solicita nombre, correo electrónico ni teléfono para registrarte.

VERICAR.PE no solicita ni almacena el número completo de tu tarjeta, código de seguridad, credenciales de Mercado Pago u otros datos financieros utilizados para pagar. Esa información se ingresa y procesa en los entornos o componentes proporcionados por Mercado Pago.

4. Para qué utilizamos la información

Utilizamos los datos necesarios para ejecutar la consulta solicitada, entregar el reporte, recibir la confirmación de Mercado Pago y atender incidencias. Si decides registrarte, utilizamos el correo y nombre de usuario para crear y administrar tu cuenta, asociar el saldo de créditos y conservar el historial funcional necesario para utilizarlos.

No vendemos bases de datos personales, no utilizamos la placa para publicidad comportamental y no exigimos crear una cuenta para realizar una consulta única.

5. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para alojamiento, entrega de contenido, correo, seguridad y soporte. Los pagos y los datos relacionados con el medio de pago serán tramitados por Mercado Pago, que tratará la información recibida conforme a sus propios términos y a su Declaración de Privacidad. VERICAR.PE recibirá únicamente la confirmación y referencias operativas necesarias para habilitar la consulta o acreditar créditos y atender una incidencia.

Cuando un proveedor trate información por encargo de VERICAR.PE, se limitará su acceso a lo necesario para prestar el servicio y se exigirán medidas razonables de confidencialidad y seguridad. Si el tratamiento implica flujo transfronterizo, se aplicarán las salvaguardas exigidas por la legislación peruana.

6. Conservación y seguridad

Conservaremos cada categoría de datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender reclamos, cumplir obligaciones o defender derechos. Después se eliminará, anonimizará o bloqueará según corresponda. Aplicamos controles de acceso, cifrado en tránsito, registro de incidentes y otras medidas proporcionales al riesgo, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, cancelación, supresión u oposición, así como revocar el consentimiento cuando corresponda. Envía tu solicitud a [email protected] indicando tu nombre, documento de identidad, derecho que deseas ejercer y la información que permita atenderlo. Podremos pedir datos razonables para verificar tu identidad.

También puedes acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si consideras que tu solicitud no fue atendida conforme a ley.

8. Menores de edad y cambios

El servicio está dirigido a personas con capacidad legal para contratar. No buscamos recopilar deliberadamente información de menores de edad. Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o del servicio; publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización.