DATOS PERSONALES
Tratamiento de datos personales
Detalle del tratamiento de datos personales realizado para operar VERICAR.PE y atender a sus usuarios.
Última actualización:
1. Titular del banco de datos
[COMPLETAR RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL TITULAR], RUC [COMPLETAR RUC], con domicilio en [COMPLETAR DOMICILIO FISCAL], es responsable de los bancos de datos personales que correspondan a la operación de VERICAR.PE. Antes del inicio comercial deberán definirse e inscribirse los bancos de datos que exija la normativa peruana.
2. Categorías, finalidades y carácter obligatorio
| Categoría | Finalidad | Consecuencia de no proporcionarla |
|---|---|---|
| Correo electrónico y nombre de usuario | Crear y administrar una cuenta opcional, asociar créditos y atender soporte. | No podrás utilizar las funciones de cuenta, pero todavía podrás realizar una consulta única sin registro. |
| Placa y parámetros de consulta | Ejecutar y asociar la consulta solicitada. | No será posible generar el informe. |
| Saldo y movimientos de créditos | Acreditar, utilizar y mantener la trazabilidad funcional de los créditos de una cuenta. | No podremos ofrecer consultas mediante saldo interno. |
| Confirmación y referencia de pago | Confirmar con Mercado Pago la operación, habilitar una consulta o acreditar créditos y atender incidencias. | No podremos confirmar ni resolver la compra. Los datos financieros permanecen bajo el tratamiento de Mercado Pago. |
| Registros técnicos y de seguridad | Proteger cuentas, plataforma, fuentes y usuarios. | Puede limitarse el acceso cuando no sea posible aplicar controles esenciales. |
| Comunicaciones de soporte | Responder consultas, solicitudes y reclamos. | No podremos analizar o contestar el caso. |
3. Base que legitima el tratamiento
El tratamiento puede ser necesario para ejecutar la relación contractual solicitada, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad de la plataforma o atender intereses legítimos compatibles con los derechos del titular. Cuando la ley exija consentimiento, este se solicitará de manera libre, previa, expresa, informada e inequívoca, separado de finalidades opcionales.
4. Destinatarios y encargados
Los datos podrán ser tratados por proveedores de infraestructura, seguridad, correo y soporte en la medida necesaria. Mercado Pago tramita el pago y los datos relacionados con el medio elegido conforme a su relación con el usuario, sus términos y su declaración de privacidad. VERICAR.PE recibe únicamente la confirmación y las referencias operativas necesarias para habilitar una consulta o acreditar créditos. También podremos comunicar información cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.
No autorizamos a los encargados a utilizar los datos para finalidades propias incompatibles. Las transferencias o flujos transfronterizos se documentarán y protegerán de acuerdo con la legislación peruana.
5. Plazo de conservación
En una consulta única conservaremos la referencia de la operación y la trazabilidad estrictamente necesaria para entregar el reporte, atender incidencias y cumplir obligaciones. En una cuenta registrada, el correo, nombre de usuario, saldo y movimientos se conservarán mientras exista la relación y durante los plazos necesarios para obligaciones legales, reclamos o defensa de derechos. Los registros de seguridad se conservarán por un periodo proporcional al riesgo. Los datos que ya no sean necesarios serán eliminados, anonimizados o bloqueados.
6. Derechos ARCO y otros derechos
El titular puede ejercer los derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, cancelación, supresión y oposición, además de revocar su consentimiento cuando proceda. La solicitud debe enviarse a [email protected] con información suficiente para acreditar identidad y precisar el pedido.
Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Decisiones automatizadas y publicidad
No adoptamos decisiones con efectos legales basadas exclusivamente en perfiles automatizados. La placa se utiliza para prestar la consulta solicitada y no para enviar publicidad personalizada. Si en el futuro incorporamos comunicaciones comerciales opcionales, solicitaremos el consentimiento correspondiente y ofreceremos un mecanismo sencillo para retirarlo.
8. Marco normativo
Este tratamiento se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS y las disposiciones emitidas por la autoridad competente.